VPN для Windows: установка и подключение в 3 шага
У Ben's VPN один установщик для всех поддерживаемых версий Windows (от Windows 7 SP1 до Windows 11). Тариф выбирают в окне приложения и оплачивают российской картой или по СБП.
Другие системы: все загрузки.
Особенности версий Windows — на отдельных страницах
Файл выше подходит для всех этих версий.
-
VPN для Windows 11
Установка, вход и повседневная работа на Windows 11.
-
VPN для Windows 10
Старый VPN, который мешает подключению, и вход без телефона.
-
VPN для Windows 8 и 8.1
Переход на Windows 10 или 11 и обновления приложения, которые не ставятся.
-
VPN для Windows 7
Самая старая Windows, которую поддерживает установщик.
Установка и подключение в 3 шага
-
Скачайте установщик
Кнопка зеркала стоит рядом с основной и скачивает тот же файл. Она нужна, если загрузка не начинается или идёт очень медленно.
-
Запустите его
Установщик ставит сетевой адаптер, через который приложение подключается. Windows может запросить для этого права администратора. Дайте их, иначе адаптер не установится.
-
Нажмите «Подключить»
Приложение открывается в гостевом аккаунте. Кнопка показывает окно «Купить Ben's VPN» с тарифами, пока подписки нет. Выберите тариф и оплатите. Подписка может быть оформлена на другой аккаунт. Тогда войдите в него в том же окне: «Уже есть подписка?» → «Войти в аккаунт».
Локация подключается сразу после выбора
Кнопка «Локация» под карточкой открывает окно «Изменить локацию». «Самая быстрая» — локация рядом с вами, её подбирает приложение. «Предыдущая» возвращает к локации, которая была до текущей. Остальные локации — в списке и в поиске «Найти локацию».
В том же окне есть галочка «Автоматически подключаться при смене локации». По умолчанию она включена. С ней приложение подключается к локации сразу после выбора, а работающее подключение переходит на новую локацию. Без галочки локация сменится при следующем подключении. Без подписки приложение только запоминает выбор.
Неполадки на Windows: 3 карточки приложения
Неудачное подключение открывает карточку с названием проблемы и шагами.
-
Проблема с настройкой Windows
Туннель не запускается. Обычно причина — антивирус или повреждённая системная служба. Начните с кнопки «Переустановить службу» в карточке. Если не помогло, на время выключите антивирус и поставьте свежую версию поверх текущей. Затем перезагрузите компьютер.
-
Проблема с VPN-адаптером
Сбой в сетевом адаптере, который приложение поставило на этот компьютер. Сервер и подписка в порядке. Первый шаг карточки — «Переустановите службу VPN». Если сбой остался, переустановите приложение.
-
Обновите приложение
Сервер прислал настройки подключения, которые ваша версия не понимает. С подпиской всё в порядке. Скачайте установщик с этой страницы, запустите его и подключитесь снова.
Тарифы без лимита устройств
Тарифы из приложения оплачиваются на нашем сайте. Подходят карты «Мир», Visa и Mastercard российских банков, СБП, зарубежная карта и криптовалюта. Пробный период оплачивается только картой и доступен один раз.
Бонусные месяцы начисляются при покупке на сайте. Деньги возвращаем по политике возврата: заявку нужно отправить в течение 14 дней после оплаты.
Вопросы о приложении для Windows
Поддержка 24/7: чат на сайте, Telegram @bensvpn и [email protected].
Как понять, что сбой не у меня, а у сервиса?
Вкладка «О приложении» показывает текущий статус наших систем. Если с ними всё в порядке, нажмите на той же вкладке «Чат с поддержкой». В этом чате отвечает поддержка 24/7.
Где управлять подпиской, оплаченной из приложения, и как её отменить?
В личном кабинете на нашем сайте. Из приложения для Windows подписка оплачивается через сайт. Управлять ею в настройках Windows или в магазине приложений нельзя. Без почты гостевой аккаунт доступен только на этом компьютере. Если приложение ещё работает в нём, сначала привяжите почту: «Аккаунт» → «Привязать e-mail».
Приложение продолжает работать, если закрыть его окно?
Да. Подключение не прерывается, а значок приложения остаётся в трее. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть», чтобы вернуть окно. «Выход» в том же меню закрывает приложение.
Можно ли запускать приложение вместе с Windows?
Можно. Поставьте галочку «Запускать приложение при запуске системы» в разделе «Аккаунт» → «Настройки» → «Автозапуск».
Сначала 3 дня на пробу, решение потом
Пробный период стоит $0.50 и открывает все 187 стран и все приложения. После него подписка продлевается за $5 в месяц. Продление можно отключить в личном кабинете в любой момент.
