VPN для Windows: встановлення й підключення за 3 кроки
Ben's VPN має один інсталятор для всіх підтримуваних версій Windows (Windows 7 SP1 – Windows 11). Вибирати файл не потрібно. Після встановлення перше натискання кнопки Підключити відкриває тарифи. У новому гостьовому акаунті підписки ще немає.
Інші системи: усі завантаження.
Той самий інсталятор на кожній версії Windows
Файл, завантажений вище, підходить для всіх цих версій. Їхні відмінності описано на окремих сторінках.
-
VPN для Windows 11
Встановлення, вхід і щоденна робота на Windows 11.
-
VPN для Windows 10
Вхід без телефона й що робити, коли активний інший VPN-застосунок.
-
VPN для Windows 8 і 8.1
Помилки оновлення, загублений ноутбук і що змінюється після переходу на Windows 10 або 11.
-
VPN для Windows 7
Найстаріша версія Windows, яку підтримує інсталятор.
Встановлення й підключення за 3 кроки
-
Запустіть інсталятор
Застосунок встановлює власний VPN-адаптер. Для цього можуть знадобитися права адміністратора. Якщо Windows покаже запит, підтвердьте його.
-
Початкове налаштування
Застосунок показує Ласкаво просимо! і виконує початкове налаштування. Потім головний екран відкривається в гостьовому акаунті для цього комп’ютера.
-
Натисніть кнопку Підключити
Спершу відкриваються тарифи у вікні Придбати Ben's VPN. Можливо, ваша підписка вже є в іншому акаунті. Тоді увійдіть із того самого вікна: Уже маєте підписку? → Увійти в акаунт.
Вибір локації одразу підключає до неї
Кнопка Локація під карткою відкриває вікно Змінити країну. Якщо натиснути кнопку Найшвидша, застосунок вибере локацію поблизу від вас. Попередня — це локація, яка була перед поточною. Усі інші локації є в списку й у полі пошуку Знайти локацію.
Прапорець Автоматично підключатися під час зміни локації в тому самому вікні позначено за замовчуванням. Поки позначку не знято, застосунок підключається до кожної локації, яку ви виберете. Якщо VPN уже підключено, застосунок перепідключається через нову локацію. Якщо зняти позначку, зміна діятиме з наступного натискання кнопки Підключити. Без підписки застосунок лише запам’ятовує ваш вибір.
3 картки проблем, які застосунок може показати на Windows
Якщо підключитися не вдалося, відкривається картка з назвою проблеми й кроками, які можна спробувати.
-
Проблема з налаштуванням Windows
VPN-тунель не запускається. Найчастіша причина — антивірус або пошкоджена системна служба. Почніть із кнопки Перевстановити службу на картці. Якщо це не допоможе, призупиніть антивірус і встановіть свіжу копію застосунку поверх поточної. Потім перезавантажте комп’ютер.
-
Проблема з VPN-адаптером
Проблема в адаптері, який застосунок встановив на цьому комп’ютері. З нашими серверами й вашою підпискою все гаразд. Перший крок на картці — Перевстановіть службу VPN. Якщо проблема лишається, перевстановіть застосунок.
-
Оновіть застосунок
Сервер надіслав параметри підключення, які ваша версія не може прочитати. На підписку це не впливає. Завантажте поточний інсталятор із цієї сторінки, запустіть його й підключіться знову.
Тарифи без обмеження кількості пристроїв
Тарифи, куплені в застосунку для Windows, оплачуються на нашому сайті. Оплатити можна карткою Visa чи Mastercard або криптовалютою. Пробний період оплачується лише карткою. Купити його можна один раз.
Подарункові місяці нараховуються за покупки на цьому сайті. Кошти повертаємо за правилами повернення. Запит надішліть протягом 14 днів після оплати.
Питання про застосунок для Windows
Підтримка 24/7: чат на цьому сайті, Telegram @bensvpn і [email protected].
Тариф куплено в застосунку для Windows. Де ним керувати й де його скасувати?
Керувати тарифом і скасувати його можна в особистому кабінеті на нашому сайті. Оплата із застосунку для Windows проходить через сайт. У налаштуваннях Windows і в магазинах застосунків цих тарифів немає. Гостьовий акаунт застосунку прив’язаний до цього комп’ютера. Якщо застосунок досі використовує його, спершу прив’яжіть e-mail: Акаунт → Прив’язати пошту.
Як зрозуміти, на чиєму боці проблема — на моєму чи на вашому?
Вкладка Інформація показує поточний стан наших систем. Якщо там усе гаразд, натисніть кнопку Чат із підтримкою на тій самій вкладці. У цьому чаті опишіть проблему підтримці 24/7.
Інсталятор завантажується повільно або не завантажується взагалі. Чи є інше джерело?
Скористайтеся кнопкою дзеркала поруч з основною кнопкою завантаження. Вона завантажує той самий інсталятор з іншого сховища.
Чи працює застосунок, коли його вікно закрито?
Застосунок працює далі в області сповіщень, і VPN-підключення не обривається. Клацніть правою кнопкою миші значок в області сповіщень і виберіть Відкрити, щоб знову побачити вікно. Пункт Вихід у тому самому меню закриває застосунок.
Спробуйте 3 дні, вирішите потім
Пробний період коштує $0.50 і відкриває всі 187 країн та всі застосунки. Після нього тариф продовжується за $5 на місяць. Автопродовження можна вимкнути в особистому кабінеті будь-коли.
