Windows 11 版 VPN：安装与首次启动

Q: 应用提示“需要管理员权限”，该怎么办？

从系统托盘菜单退出应用。右键点击应用的快捷方式，选择以管理员身份运行。如果刚安装完，还要重启电脑。有时权限要在重启后才生效。如果工作电脑没有管理员权限，联系 IT 部门。

Q: “连接不佳”提示中的“解决问题”按钮有什么作用？

这个按钮会打开服务器不可用卡片。卡片中有 4 步：更换位置、查找可用服务器、重启电脑和重新安装应用。第 2 步的查找可用服务器会再次检测当前服务器，并为其申请新的 IP 地址。如果仍然不行，就通过第三国的中转服务器启用多跳。查找最多需要 2 分钟。如果没有找到，点击位置，选择其他位置。

Q: 我从未注册过。重置 Windows 11 后会失去访问权限吗？

可能会。不注册时，应用使用与这台电脑绑定的访客账户。重新安装应用后，可能无法再访问这个账户。重置前，在账户 → 绑定电子邮件中完成绑定。重置后，用绑定的电子邮件登录。

Ben's VPN Windows 11 版是单窗口桌面应用，窗口中有连接按钮。可以不注册。登录同一个账户后，手机上的订阅在这台电脑上也能使用。

下载 Windows 版 Yandex Cloud 镜像

Windows 7 SP1 至 Windows 11 · 版本 1.21.0 · EXE，84.4 MB

其他系统：全部下载方式。

Ben's VPN 窗口，旁边是一台 Windows 笔记本电脑：已连接到德国，显示“断开”按钮，服务器卡片下方有“位置”“隧道”和“支持”按钮

4 步完成 Windows 11 安装

运行安装程序

打开从本页下载的 EXE 文件。应用会安装自己的网络适配器，可能需要管理员权限。Windows 11 请求权限时，点击是。
点击连接

首次启动没有登录界面。应用会为这台电脑创建访客账户，并打开带有连接按钮的主界面。
付款或登录

新账户没有订阅，所以这次点击会打开购买 Ben's VPN 窗口。在 Windows 上，这个窗口列出的套餐和价格与本站相同。选择套餐并付款。如果已在手机上为 Ben's VPN 付费，则改为登录。点击窗口顶部的已有订阅？ → 登录账户。登录方式见下文。
检查位置

订阅有效时，连接会开启 VPN。服务器卡片显示流量经过的国家或地区。要更换，点击卡片下方的位置。

登录账户位于购买 Ben's VPN 窗口顶部，点击后打开登录界面。

手机上的 8 位代码。在已登录的手机上打开账户 → 在另一设备上登录。代码 3 分钟后过期。在电脑上选择使用验证码登录，输入这 8 位数字。也可以在本站的账户页面获取这个代码。如果手机应用仍在使用访客账户，先在手机上绑定电子邮件：账户 → 绑定电子邮件。

电子邮件中的 6 位验证码。选择使用电子邮件登录，输入账户绑定的邮箱地址。我们会向该地址发送 6 位验证码。在应用中输入这个验证码。

手机上的安装方法见 Android 和 iPhone 版 VPN。

服务器卡片下方的 3 个按钮

位置

打开改变国家窗口。窗口中有最快的和之前的按钮、查找位置搜索框和完整列表。列表中每个位置旁都有速度标签，例如“10 GBIT”或“100 MBIT”。更改位置时自动连接默认已勾选，此时选中位置后会立即连接。如果 VPN 已开启，应用会重新连接到新位置。
隧道

打开分割隧道窗口。在手动模式下，输入 IP 地址、子网或域名，每行一个。访问这些地址的流量直接发出，不经过 VPN。新模式在重新连接后生效。
支持

在应用内打开客服聊天。客服 7×24 小时在线。

系统托盘菜单、开机自启动和主题

关闭窗口不会退出 Ben's VPN。应用会留在系统托盘中，右键点击图标可以打开菜单。菜单中的打开会重新显示窗口。退出会完全关闭应用。

要让应用随 Windows 启动，打开账户 → 设置。在开机自启动下开启在系统启动时运行应用。在同一界面中，主题 → 系统会跟随 Windows 11 的浅色或深色模式。

多跳、镜像和更换服务器用于解决连接问题。应用建议只在出现问题时更改这些设置。

设备数量不限的套餐

每个套餐都包含全部位置。设备数量不限，流量不限。试用仅可购买一次，并且只能用银行卡付款。

2 年

+6 个月免费节省 62% $1.90/月购买 $57 1 年

+3 个月免费节省 44% $2.80/月购买 $42 1 个月基础套餐 $5/月购买 $5

在本站购买时赠送月份。退款按照退款政策办理。请在付款后 14 天内提出申请。

关于 Windows 11 版的问题

7×24 小时客服：本站在线聊天、Telegram @bensvpn 和 [email protected]。

有单独的 Ben's VPN Windows 11 版吗？

没有。一个安装程序适用于 Windows 7 SP1 至 Windows 11。本页顶部的下载按钮始终提供最新版本。较早的 Windows 版本见 Windows 10 版 VPN、Windows 8 和 8.1 版 VPN 和 Windows 7 版 VPN。

应用提示“需要管理员权限”，该怎么办？

从系统托盘菜单退出应用。右键点击应用的快捷方式，选择以管理员身份运行。如果刚安装完，还要重启电脑。有时权限要在重启后才生效。如果工作电脑没有管理员权限，联系 IT 部门。

Windows 11 上杀毒软件拦截连接怎么办？

这时应用会提示杀毒软件干扰了连接。暂停防护，再尝试连接。如果能连上，把应用文件夹添加到杀毒软件的排除项。最后重新开启防护。

点击“有可用更新”后为什么没有反应？

应用会下载新版本，验证签名，然后启动安装程序。接着 Windows 11 会要求确认安装。这个确认窗口不一定显示在其他窗口上方。如果看不到，点击任务栏上对应的按钮。

“连接不佳”提示中的“解决问题”按钮有什么作用？

这个按钮会打开服务器不可用卡片。卡片中有 4 步：更换位置、查找可用服务器、重启电脑和重新安装应用。第 2 步的查找可用服务器会再次检测当前服务器，并为其申请新的 IP 地址。如果仍然不行，就通过第三国的中转服务器启用多跳。查找最多需要 2 分钟。如果没有找到，点击位置，选择其他位置。

我从未注册过。重置 Windows 11 后会失去访问权限吗？

可能会。不注册时，应用使用与这台电脑绑定的访客账户。重新安装应用后，可能无法再访问这个账户。重置前，在账户 → 绑定电子邮件中完成绑定。重置后，用绑定的电子邮件登录。